यूके बैंक ने क्रिसमस दिवस त्रुटि में गलती से 175 मिलियन डॉलर दे दिए


सेंटेंडर का यूके बैंक गुरुवार को भुगतान किए गए £ 130 मिलियन ($ 175 मिलियन) की वसूली की मांग कर रहा था क्रिसमस गलती से दिन।

“तकनीकी समस्या” के कारण, लगभग 2,000 कॉर्पोरेट और वाणिज्यिक खाताधारकों द्वारा 75,000 भुगतान उनके प्राप्तकर्ताओं को दो बार किए गए, बैंक ने एएफपी को भेजे गए एक बयान में द टाइम्स में एक रिपोर्ट की पुष्टि करते हुए कहा।

बैंक ने कहा कि क्रिसमस की सुबह दोहराए गए लेनदेन बैंक के अपने भंडार से आए, जिसका अर्थ है कि कोई भी ग्राहक जेब से नहीं छूटा।

इसमें कहा गया है कि यह “आने वाले दिनों में डुप्लिकेट लेनदेन को पुनर्प्राप्त करने के लिए पूरे यूके में कई बैंकों के साथ कड़ी मेहनत करेगा”।

बैंक ने कहा कि भुगतान में आपूर्तिकर्ताओं को मजदूरी और भुगतान शामिल हो सकते हैं।

द टाइम्स ने बताया कि भुगतान यूके के कई बैंकों के खातों में किया गया था, जिन्हें अब सेंटेंडर द्वारा पैसे की वसूली के लिए कहा जा रहा है।

एक बैंक ने समाचार पत्र को बताया कि यदि खाताधारक ने पहले ही अप्रत्याशित अप्रत्याशित लाभ खर्च कर दिया है और यह उन्हें ओवरड्राफ्ट में ले जाएगा, तो वह धन की वसूली करने में अनिच्छुक होगा।

सेंटेंडर ने कहा कि उसके पास “प्राप्तकर्ताओं से सीधे उन धन की वसूली की मांग करने के लिए एक बैंक के रूप में प्रक्रियाएं हैं”।

बैंक ने कहा कि त्रुटि एक शेड्यूलिंग समस्या के कारण हुई थी जिसे “हमने जल्दी से पहचाना और ठीक किया”।

सेंटेंडर के ब्रिटिश हाई स्ट्रीट विंग के 14 मिलियन खाताधारक हैं और उसने 2021 की पहली तीन तिमाहियों में £1 बिलियन से अधिक का शुद्ध लाभ कमाया है।



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