मेटा ने कस्टमर बाय के लिए सशर्त ईयू नोड जीतने के लिए कहा

मेटा, जिसे पहले फेसबुक के नाम से जाना जाता था, को कस्टमर के अधिग्रहण के लिए ईयू एंटीट्रस्ट अनुमोदन प्राप्त करने के लिए तैयार है, जो कि प्रतिद्वंद्वी उत्पादों को अमेरिकी ग्राहक सेवा स्टार्टअप के साथ काम करने की इजाजत देता है, इस मामले से परिचित लोगों ने कहा।

बड़ी कंपनियों द्वारा स्टार्टअप्स की खरीदारी की होड़ ने अटलांटिक के दोनों किनारों पर चिंताओं को जन्म दिया है, नियामकों को तथाकथित हत्यारे अधिग्रहण के बारे में चिंतित हैं, जिसका उद्देश्य संभावित प्रतिद्वंद्वियों को बंद करना है, इससे पहले कि वे एक खतरे के लिए काफी बड़े हों।

दुनिया भर का सबसे बड़ा सामाजिक नेटवर्क नवंबर 2020 में सौदे की घोषणा की, जो इसे अपने प्लेटफार्मों पर अधिक विक्रेताओं को आकर्षित करने के लिए एक और उपकरण देगा।

कस्टोमर, जो व्यवसायों को सीआरएम सॉफ्टवेयर बेचता है ताकि वे उपभोक्ताओं के साथ फोन, ईमेल, टेक्स्ट मैसेज, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और अन्य चैनलों से संवाद कर सकें, मदद करेगा। मेटा इसके इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप का विस्तार करें WhatsApp, जिसने उपयोग के दौरान वृद्धि देखी है COVID-19 वैश्विक महामारी।

लोगों में से एक ने कहा कि मेटा ने ऐसे उपचार दिए हैं जो विभिन्न उत्पादों और प्रौद्योगिकी को एक साथ काम करने की अनुमति देने वाले इंटरऑपरेबिलिटी मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

यूरोपीय आयोग, जिसने कहा है कि सौदा प्रतिस्पर्धा को नुकसान पहुंचा सकता है और ऑनलाइन में मेटा की शक्ति को बढ़ा सकता है विज्ञापन, बाद में प्रतिद्वंद्वियों और उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया मांगी, उन्होंने कहा।

यूरोपीय संघ के कार्यकारी ने इस मामले को ऑस्ट्रियाई प्रतिस्पर्धा एजेंसी के कहने के बाद उठाया, भले ही यह सौदा यूरोपीय संघ के कारोबार की सीमा से नीचे हो। वॉचडॉग शायद ही कभी इस्तेमाल की जाने वाली शक्ति का उपयोग कर रहा है जिसे अनुच्छेद 22 के रूप में जाना जाता है जो इसे कुछ विवेक देता है।

यूरोपीय संघ के प्रतिस्पर्धा प्रवर्तक, जो 28 जनवरी तक सौदे पर निर्णय लेने के लिए निर्धारित है, ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

मेटा ने कहा: “यह सौदा प्रतिस्पर्धा को बढ़ाएगा और गतिशील और प्रतिस्पर्धी सीआरएम और बिजनेस मैसेजिंग स्पेस में व्यवसायों और उपभोक्ताओं के लिए और अधिक नवाचार लाएगा।”

पिछले हफ्ते, जर्मन कार्टेल कार्यालय ने मेटा को सौदे के लिए अपनी मंजूरी लेने के लिए कहा, जिसे पहले ही ब्रिटेन और ऑस्ट्रेलिया में हरी बत्ती मिल चुकी है।

© थॉमसन रॉयटर्स 2021


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